4223: Телефонисты

Телефонисты осуществляют телефонную связь с помощью коммутаторов и пультов, принимают телефонные вызовы и сообщения о проблемах обслуживания, а также регистрируют и передают сообщения сотрудникам или клиентам.

В их обязанности входит:

  • обслуживание распределительных щитов и пультов для подключения, удержания, передачи и отсоединения телефонных звонков;
  • установление связи для исходящих вызовов;
  • распределение телефонных звонков и запись сообщений;
  • переадресация сообщений на сотрудников или клиентов;
  • исследование проблем операционной системы и информирование ремонтных служб.

Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:

Оператор-телефонист Оператор телефонного коммутатора

Профессии, отнесённые к данному занятию

Код профессии
103405
Категория
Код профессии
104216
Категория
Код профессии
104217
Категория
Код профессии
105053
Категория
Код профессии
105054
Категория
Код профессии
105056
Категория
Код профессии
105273
Категория
Код профессии
200727
Категория
3